In 5 simpele stappen je klantreis visualiseren

In 5 simpele stappen je klantreis visualiseren

Om erachter te komen wanneer, in welke vorm en op welke kanalen je jouw ideale klant het beste kunt bereiken, kun je het beste de klantreis van jouw ideale klant in kaart brengen. Zelf doe ik dat altijd door het letterlijk met papier te visualiseren, maar dit kun je...